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成交夫妇,京剧勘玉钏的勘是什么意思

来源:整理 时间:2025-02-26 02:58:40 编辑:户外旅行 手机版

1,京剧勘玉钏的勘是什么意思

明代,钱塘富户俞仁有女素秋,自幼许配书生张少莲。俞仁闻朝廷将选秀女,又嫌少莲清贫便强行退婚。素秋母女不满,素秋将所佩戴的一对玉钏摘下一只,命丫环鸾英送与少莲,嘱其变卖,以做迎娶之资。不料,鸾英将玉钏误投少莲学友韩臣手中,韩臣顿生邪念,冒少莲名,混入俞府与素秋母女相见,得与素秋成亲。是夜,窃贼江海入俞家偷盗,杀死俞母及鸾英,劫去衣物及玉钏一只。江海行至中途,遭更夫追捕,将包袱遗落少莲门外。翌晨,少莲拾得衣物,立等失主,俞宅家人诬良为盗,押至俞仁处,素秋见少莲与昨日来人不同,知被骗失节,羞愤自刎。俞仁将少莲扭送县衙,适县令熊瑞出衙迎接御史陈智,由二衙沈富庆代审,将少莲屈打成招关入狱中。 韩臣之妹玉姐,见兄腕上戴有一只玉钏,甚为喜爱,累次索要未果。适江海叫卖玉钏,玉姐欲买而未成交;江海探知韩家尚有一只,乘机窃得,不料熊瑞接官经过,将江海捕获。御史陈智在钱塘下马,与熊瑞共同复审张少莲一案,使韩臣、玉姐上堂严加问讯,使案情大白。玉姐爱慕少莲,愿以身相许,陈智从中撮合,二人结为夫妇。
核查,审讯。就是核查玉钏的来龙去脉,从而证明男主的清白

京剧勘玉钏的勘是什么意思

2,买房更名用夫妻双方都去吗

一,如果产权需要登记在夫妻双方的名下,需要双方都到场,否则,产权登记在谁的名下,谁到场就可了。夫妻如果是婚后买房,不管登记在谁的名下,都是夫妻共同财产,不影响分割的。二,房产过户准备资料:(1)房地产转移登记申请表;(2)申请人身份证明;卖方需要的材料:身份证原件及身份证复印件一份。如果是已婚的话需要结婚证原件及复印件一份、房产证原件;如果夫妻双方有一人无法到场的话,必须要先写份委托书再去公正局公证,户口本及复印件一份。买方需要的材料:身份证原件及身份证复印件一份、户口本及复印件,如果是单身的话,需要去市民政局开单身证明。(3)房地产权利证书;(4)有关行政机关行政决定书,房地产买卖合同书,(按规定需公证,应提交公证房地产买卖合同书)或经公证的房地产赠与书,或经公证房地产继承证明文件,或房地产交换协议书,或房地产分割协议书;(5)已设定抵押权的,应提交抵押权人同意的书面文件;(6)人民法院强制性转移的应提交生效的判决书、裁定书、调解书和协助执行通知书;(7)非法人企业、组织的房地产转移,应提交其产权部门同意转移的批准文件;(8)行政划拨、减免地价的土地,应提交主管部门的批准文件和付清地价款证明;(9)以招标、拍卖、挂牌方式取得房地产的,应提交中标确认书、拍卖成交确认书、土地使用权转让合同书,付清地价款证明;(10)属于政府福利性商品房的应提交相关主管部门的批复;(11)拆迁补偿的应提交拆迁补偿协议书;(12)房地产共有人同意转移的意见书;(13)收购或合并企业的,应提交有关部门的批准文件;(14)国有企业之间或其他组织之间的房地产调拨的,应提交有关部门的批准文件;(15)法律、法规、规章及规范性文件规定的其他文件。
是的!必须这个样,房屋产权是夫妇双方共有的!
必须一起去

买房更名用夫妻双方都去吗

3,五卅运动是怎么一回事 详细点

五卅运动
跑业务就是把商品或者服务推销给客户或者用户的行为,一般指的是一对一或者一对多的推销宣传,跑业务的工作人员我们一般称之为业务员。 跑业务技巧 l.单刀直入法  这种方法要求推销员直接针对顾客的主要购买动机,开门见山地向其推销,打他个措手不及,然后"乘虚而入",对其进行详细劝服。请看下面这个场面:门铃响了,一个衣冠楚楚的人站在大门的台阶上,当主人把门打开时,这个人问道:"家里有高级的食品搅拌器吗?"男人怔住了。这突然的一问使主人不知怎样回答才好。他转过脸来和夫人商量,夫人有点窘迫但又好奇地答道:"我们家有一个食品搅拌器,不过不是特别高级的。"推销员回答说:"我这里有一个高级的。"说着,他从提包里掏出一个高级食品搅拌器。接着,不言而喻,这对夫妇接受了他的推销。假如这个推销员改一下说话方式,一开口就说:"我是×公司推销员,我来是想问一下您们是否愿意购买一个新型食品搅拌器。"你想一想,这种说话的推销效果会如何呢? 2.连续肯定法  这个方法是指推销员所提问题便于顾客用赞同的口吻来回答,也就是说,推销员让顾客对其推销说明中所提出的一系列问题,连续地回答"是",然后,等到要求签订单时,已造成有利的情况,好让顾客再作一次肯定答复。如推销员要寻求客源,事先未打招呼就打电话给新顾客,可说:"很乐意和您谈一次,提高贵公司和营业额对您一定很重要,是不是?"(很少有人会说"无所谓"),"好,我想向您介绍我们的×产品,这将有助于您达到您的目标,日子会过得更潇洒。您很想达到自己的目标,对不对?"……这样让顾客一"是"到底。   运用连续肯定法,要求推销人员要有准确的判断能力和敏捷的思维能力。每个问题的提出都要经过仔细地思考,特别要注意双方对话的结构,使顾客沿着推销人员的意图作出肯定的回答。 3.诱发好奇心  诱发好奇心的方法是在见面之初直接向可能买主说明情况或提出问题,故意讲一些能够激发他们好奇心的话,将他们的思想引到你可能为他提供的好处上。如一个推销员对一个多次拒绝见他的顾客递上一张纸条,上面写道:"请您给我十分钟好吗?我想为一个生意上的问题征求您的意见。"纸条诱发了采购经理的好奇心——他要向我请教什么问题呢?同时也满足了他的虚荣心——他向我请教!这样,结果很明显,推销员应邀进入办公室。   但当诱发好奇心的提问方法变得近乎耍花招时,用这种方法往往很少获益,而且一旦顾客发现自己上了当,你的计划就会全部落空。 4."照话学话"法  "照话学话"法就是首先肯定顾客的见解,然后在顾客见解的基础上,再用提问的方式说出自己要说的话。如经过一番劝解,顾客不由说:"嗯,目前我们的确需要这种产品。"这时,推销员应不失时机地接过话头说:"对呀,如果您感到使用我们这种产品能节省贵公司的时间和金钱,那么还要待多久才能成交呢?"这样,水到渠成。毫不娇柔,顾客也会自然地买下。 5.刺猬效应  在各种促进买卖成交的提问中,"刺猬"技巧是很有效的一种。所谓"刺猬"反应,其特点就是你用一个问题来回答顾客提出的问题。你用自己的问题来控制你和顾客的洽谈,把谈话引向销售程序的下一步。让我们看一看"刺猬"反应式的提问法:顾客:"这项保险中有没有现金价值?"推销员:"您很看重保险单是否具有现金价值的问题吗?"顾客:"绝对不是。我只是不想为现金价值支付任何额外的金额。"对于这个顾客,若你一味向他推销现金价值,你就会把自己推到河里去一沉到底。这个人不想为现金价值付钱,因为他不想把现金价值当成一桩利益。这时你该向他解释现金价值这个名词的含义,提高他在这方面的认识。

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4,给上门推销人员留电话号码了有事吗

没事,但可能会经常被对方呼叫,麻烦
首先要做到相信自己,自信才能让人信己,做到有亲和力、自然,让人愿意听你讲话,对你印象深刻,做到以上几点就会成为一个好的营销人员。这是我自己的一点体会,参考一下,不过我是做广告业务的,相对来说好做点 在敲门前,你手里最好别拿任何有关推销的资料,因为那很容易使你变得紧张兮兮。你空着两手,站在客户的面前就会很自然地做自我介绍。 在做这样的销售拜访时我常常会这样说:“你好,我叫齐格,是一个厨房用品推销员,这么唐突拜访不知是否会打扰到您。”或者我会说:“你的家真漂亮啊,像一座美丽的花园。” 当你到顾客家中推销不锈钢橱柜时,也许你会使用样本来做商品说明。但是,我通常不会这么做,我会将顾客带到户外,让他看看自己家中需要多大的尺寸,同时让他站着或蹲着与我交谈。让顾客亲自参与时,他的购买热情一定会上升的。 在你的谈话进行到一个段落时,你不妨突然地向客户借个电话——“我是否能用一下你的电话?”这是一个小小的技巧,但你的表情必须像是有个重要的约会在等着你似的。 这样做的好处是能增加你与客户谈话的良好氛围。当顾客需要他人帮忙时,你必须积极地主动帮忙,即使只是一件小事,都可能有深远的影响。虽然这是件很简单的事,但却容易被推销员忽略而影响交易。 即使你所出售的商品只是—颗毫不起眼的石头,但你仍须以天鹅绒将它包装起来后展现在顾客眼前,以强调出它的特质和价值,这是推销界最著名的比喻。利用这种方法的意义在于让顾客相信,即使是外表普通的商品,也蕴含着丰富的价值。 当你向顾客推销汽车或家电用品时,绝对不可以用手去敲打,而只能谨慎而细心地触摸,使顾客在无形中感受到商品的尊贵与价值。 同时,为了加深顾客对商品的印象,在进行商品说明时,必须将它的特征放在最后说明。另外最重要的一点是,在商谈成交的最后阶段,你要先观察在这个家庭中,谁是财政收支的决策者,尤其在这一次,谁是影响付账的关键人物,因为客户家中可能有老人和孩子,或者夫妇双方都在场,所以你必须观察谁是购买的决定者。 有一次,我去一位客户家进行推销,在我与客户谈到最后阶段时,他的儿子从外面回来,当看到他的父亲选的商品时,一口就否定了:“这种太难看了,而且用着也不方便,别要了。” 客户的儿子大概有十七八岁的样子,我知道这样的孩子正处在自以为是的年龄。于是我发觉这次推销的成功与否,关键在这个孩子身上。 我随即转风驶舵与这个孩子聊了起来,我把产品的大样图纸拿出来让他选看,他一下子看中一个精致小巧的商品。 “这个还可以。”他指着那款设计精美,但容积很小的商品说。 “哦,这个的确很美观,但不太适合人多的家庭使用。”我看到他认同地点点头。“不如这一款,”我指着另外一个相同样式但容积较大的商品说,“你看,这个就比较适合你们家使用。”随即,我又说道:“看,你已经是一个大小伙了,那口小锅做的饭还不够你一个人吃的呢。”他听后不好意思地笑了起来。 最后他做了决定,买下了我推荐的商品,他的父亲很高兴地付了账。 当你与一对夫妇或一群人进行洽谈时,如果你看错目标,不但浪费时间,而且会让人轻视你,这样一来,你的交易势必失败。当然这就需要你耐心观察。首先是对商品询问最多,同时表示出极大兴趣的人一定不是。 我曾遇见一个保险推销员,当我们在聊这个话题时,他对我说起了他的一次推销经历。 那是一个星期天,我上门拜访一位客户。这是一个三口之家,客户的儿子已经上高中了,似乎对保险特别感兴趣,在我对他父亲介绍商品的过程中,他不断地提出问题,于是我就对他的问题进行解答。当结束拜访时,我却没能拿到定单。后来我才发觉,那次拜访最大的失误就是我把问话最多的人——客户的儿子当成了主角。 其实这位推销员失败在没有对客户进行观察,这样的孩子对购买保险这样重要的事情是没有决定权的,他源源不断地提出问题,只不过是对保险充满好奇而已。 如果你上门推销的对象是一对年轻的夫妇,你要考虑好他们目前的经济状况,大多数年轻夫妇虽然在经济上稍感拮据,不过他们总是会在外人面前尽量隐瞒。他们思想乐观,想要改变现状,如果推销员能表现出诚心交往的态度,他们是不会拒绝交易的。 对于这类顾客,你必须表现出自己的热诚,进行商品说明时,可刺激他们的购买欲望。同时在交谈中不妨谈谈彼此的生活背景、未来、情感等问题,这种亲切的交谈方式很容易促使他们的冲动购买。 然而,你必须考虑这类顾客的经济能力,因此,在进行商品说明时,以尽量不增加顾客的心理负担为原则。 总之,只要对商品具有信心,再稍受刺激,他们自然会购买。 上门推销最重要的是和他们交朋友,让对方能信赖你。你必须对其家人表示关怀之意,而对其本身,则予以推崇与肯定,同时说明商品与其美好的未来有着密不可分的关联。这样一来,他在高兴之余,生意自然成交了

5,怎么样跑业务

先说说所有业务工作的基本问题 首先是努力,然后是有韧劲,谁说被拒绝了一次就不能再去了?你可能会说去好几次人家会觉得你烦,这就涉及到一点小技巧了,业务就靠一张嘴,看你怎么说了,总之不要让人觉得你来向他推销东西,是为了让你自己赚提成,而要让他觉得你所做的一切是为了他着想。另外还有一些没给你确切答复的客户,千万不可不了了之,要时不时联系一下,直到有个确切的答复为止。 做好业务其实有很多东西要学 我只说了说了最基本希望对你有点帮助。 反正遵循两个原则,第一努力工作,第二为客户着想勤奋,热情,耐心。还要有毅力,任何人跑任何业务都不会那么快,只要你善于总结,坚持下去,会出成绩的万事开头难应该就是这样吧,要多花些心思和时间在客户身上,而且用好事多磨的方法好象很有效的。
具体的要根据你的具体情况!我说一下大致业务基本知识单刀直入法 这种方法要求推销员直接针对顾客的主要购买动机,开门见山地向其推销,打他个措手不及,然后"乘虚而入",对其进行详细劝服。请看下面这个场面:门铃响了,一个衣冠楚楚的人站在大门的台阶上,当主人把门打开时,这个人问道:"家里有高级的食品搅拌器吗?"男人怔住了。这突然的一问使主人不知怎样回答才好。他转过脸来和夫人商量,夫人有点窘迫但又好奇地答道:"我们家有一个食品搅拌器,不过不是特别高级的。"推销员回答说:"我这里有一个高级的。"说着,他从提包里掏出一个高级食品搅拌器。接着,不言而喻,这对夫妇接受了他的推销。假如这个推销员改一下说话方式,一开口就说:"我是×公司推销员,我来是想问一下您们是否愿意购买一个新型食品搅拌器。"你想一想,这种说话的推销效果会如何呢? 2.连续肯定法 这个方法是指推销员所提问题便于顾客用赞同的口吻来回答,也就是说,推销员让顾客对其推销说明中所提出的一系列问题,连续地回答"是",然后,等到要求签订单时,已造成有利的情况,好让顾客再作一次肯定答复。如推销员要寻求客源,事先未打招呼就打电话给新顾客,可说:"很乐意和您谈一次,提高贵公司和营业额对您一定很重要,是不是?"(很少有人会说"无所谓"),"好,我想向您介绍我们的×产品,这将有助于您达到您的目标,日子会过得更潇洒。您很想达到自己的目标,对不对?"……这样让顾客一"是"到底。 运用连续肯定法,要求推销人员要有准确的判断能力和敏捷的思维能力。每个问题的提出都要经过仔细地思考,特别要注意双方对话的结构,使顾客沿着推销人员的意图作出肯定的回答。 3.诱发好奇心 诱发好奇心的方法是在见面之初直接向可能买主说明情况或提出问题,故意讲一些能够激发他们好奇心的话,将他们的思想引到你可能为他提供的好处上。如一个推销员对一个多次拒绝见他的顾客递上一张纸条,上面写道:"请您给我十分钟好吗?我想为一个生意上的问题征求您的意见。"纸条诱发了采购经理的好奇心——他要向我请教什么问题呢?同时也满足了他的虚荣心——他向我请教!这样,结果很明显,推销员应邀进入办公室。 但当诱发好奇心的提问方法变得近乎耍花招时,用这种方法往往很少获益,而且一旦顾客发现自己上了当,你的计划就会全部落空。 4."照话学话"法 "照话学话"法就是首先肯定顾客的见解,然后在顾客见解的基础上,再用提问的方式说出自己要说的话。如经过一番劝解,顾客不由说:"嗯,目前我们的确需要这种产品。"这时,推销员应不失时机地接过话头说:"对呀,如果您感到使用我们这种产品能节省贵公司的时间和金钱,那么还要待多久才能成交呢?"这样,水到渠成。毫不娇柔,顾客也会自然地买下。 5.刺猬效应 在各种促进买卖成交的提问中,"刺猬"技巧是很有效的一种。所谓"刺猬"反应,其特点就是你用一个问题来回答顾客提出的问题。你用自己的问题来控制你和顾客的洽谈,把谈话引向销售程序的下一步。让我们看一看"刺猬"反应式的提问法:顾客:"这项保险中有没有现金价值?"推销员:"您很看重保险单是否具有现金价值的问题吗?"顾客:"绝对不是。我只是不想为现金价值支付任何额外的金额。"对于这个顾客,若你一味向他推销现金价值,你就会把自己推到河里去一沉到底。这个人不想为现金价值付钱,因为他不想把现金价值当成一桩利益。这时你该向他解释现金价值这个名词的含义,提高他在这方面的认识。 一般地说,提问要比讲述好。但要提有份量的问题并非容易。简而言之,提问要掌握两个要点: 1.提出探索式的问题。以便发现顾客的购买意图以及怎样让他们从购买的产品中得到他们需要的利益,从而就能针对顾客的需要为他们提供恰当的服务,使买卖成交。 2.提出引导式的问题。让顾客对你打算为他们提供的产品和服务产生信任。还是那句话,由你告诉他们,他们会怀疑;让他们自己说出来,就是真理。 在你提问之前还要注意一件事——你问的必须是他们能答得上来的问题。

6,买家需要什么证件来买商品房买的时候我要求开发商出示哪些证件

契税:普通商品住房120平方米以下1.5%、120平方米以上3%,公寓、别墅等高档住宅为3%,当房屋的实际成交价格高于同级别土地上住房平均交易价格的1.2倍以上,契税按3%收取。登记费:每套80元印花税:5元手续费:3元/平方米贷款费用贷款保险:按贷款额的万分之六×趸交保险系数收取,趸交保费系数根据 保险期限的长短而变化抵押费:贷款额×1.4‰登记费:80印花税:5元物业管理费1、进住手续费:2元(一次性)。2、装修垃圾外运费:20元/居室×6=120元(一次性)。(注:两室一厅外加厨、厕、阳台视为6个居室)3、保洁费:36元/年·户。4、保安费:24元/年·户。5、各项费用统收费:12元/年·户。6、自行车存车费:48元/年·户(以每户有两辆算)。7、共用电视天线费:39.84元/年·户(以每户有两端计)。8、生活垃圾外运费:7元/年·户。9、化粪池清淘费:24.3元/年·户。10、管理费:113.4元/年。11、小修费:155.52元/年。12、中修费:554.32元/年。13、小区公共设施维修费:81元/年。14、供暖费:1296元/采暖季。备注:因该套商品房属多层普通住宅,所以物业管理费中不含电梯、水泵费,费用中也未考虑产权人拥有机动车所需交的存车费,此外具体收费还具有时效性,这只是一般费用展示。在购房消费中除房价款以外,还要缴纳相关税费,物业管理费等。同时在购房以后每年仍需缴纳物业管理费。新浪房产提醒:购买商品房入住后需缴纳的物业管理费是大多数购房人未能考虑到的,而以上所列收费标准只是普通住宅的标准,其它高级公寓、别墅区的物业管理收费实行市场价,标准还会更高一些。因此提醒购房者在购买前应做到心中有数。另一方面,发展商或中介商在销售房屋时对这一问题也应明确告知购房者。购买二手房费用的了解在确定了买房的目标和范围之后,一些购房的基本费用是一定要提前计算的,虽然这些费用表面看起来似乎不多,还有些是固定值,但是与以后的房屋总价结合起来计算的话,它们的费用还是一笔不小的支出。购买二手住房中介费 一般为买卖双方各1%,看房费每次10元。测绘费 有土地证的,测绘时不需交费;没有土地证的,需交13元测绘费评估费 持证房屋(私房)的评估费光过户为5‰,如需贷款为7‰;已购公房光过户不需评估,如需贷款评估费用为2‰交易费用契税:普通住房1.5%,高档住房3%。已购公房除按1.5%交税外,还应按实际购买价和评估价差额的1%交纳土地收益金。登记费:每套80元印花税:5元,买卖双方均需缴纳手续费:3元/平方米,买卖双方均需缴纳。营业税:个人购买并居住不足一年,按销售价减去购入原价后的差额的3%缴纳,由卖方缴纳。贷款费用贷款保险:按贷款额的万分之六×趸交保险系数收取,趸交保费系数根据保险期限的长短而变化。抵押费:贷款额×1.4‰登记费:80元印花税:5元注意:假如在购买时,卖方申明所卖房屋的标价为净价,则意味着在双方交易过程中产生的所有税费均由买方承担。签订合同要注意哪些问题 作为购房人在签订房屋买卖合同时要注意哪些问题呢?第一,一定要审查开发商是否具有商品房预售许可证,第二,一定要采用房地产管理部门统一印制的标准房屋买卖合同文本,。 第三,一定要注意合同条款中双方所填写的内容中权利与义务是否对等。有第四,一定要分清房屋暂测和实测面积。。 第五,一定要讲究房屋买卖的付款方式是否规范。在合同中对付款的数额、期限、方式及违约责任等作出约定。。 第六,一定要认准交房日期是否确定。资第七,在签订房屋买卖合同时,最好请律师或行家从法律的角度代你审查合同文本,以减少一些不必要的损失。 三、违反合同的责任如何划分 按目前合同条款内容来看,购房者特别要掌握以下四点: 第一,未按合同期限交房或购房人未按合同期限付款,违约责任如何处理。的两倍。 第二,开发商未经预购房人同意擅自变更合同中所确定的设计等,应承担的责任。第三,开发商“一屋多售”多签合同,应承担的责任。第四,新建房屋买卖转让的保修责任的确定。二手房:身份证、房产证有需要提供:契税发票、购房发票、公共维修基金发票、原购房合同如果是央产房还要提供:<央产上市审批表>、物业供暖结清协议.新购房屋:查看开发商品的《营业执照》 、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》 、《国有土地使用证》 、《建设工程施工许可证》、《商品房预售许可证》如果现房,则应该查看《商品房销售许可证》、
一,业主本人应该为年满18周岁,具有独立民事行为能力的自然人。如果未到18岁,或无民事行为能力。需要在合同和产权证上体现其法定监护人。二,买受人身份证明(身份证,户照)三,如果要在商业银行贷款需要向银行提供以下证件 1:收入证明 2:婚姻证明 3:户口本(夫妇双方) 4:身份证明(夫妇双方) 5:印章(夫妇双方) 6:其它由开发公司出具,或买卖过程中产生的文件。四,如果使用公积金贷款需提供以下文件 1:收入证明 2:婚姻证明 3:户口本(夫妇双方) 4:身份证明(夫妇双方) 5:印章(夫妇双方) 6:公积金卡

7,销售知识

两名教士分别向上司请求说:  我在祈祷时可以抽烟吗?我在抽烟时可以祈祷吗?  回答结果大相径庭,这就是表述方式的差异!  获得信息的一般手段就是提问。洽谈的过程,常常是问答的过程,一问一答构成了洽谈的基本部分。恰到好处的提问与答话,更是有利于推动洽谈的进展,促使推销成功。本文谈谈洽谈中如何提问的一些技巧,希望能够给广大推销人员一些启迪。  一、推销提问技巧的基本原则  1.洽谈时用肯定句提问  在开始洽谈时用肯定的语气提出一个令顾客感到惊讶的问题,是引起顾客注意和兴趣的可靠办法。如:“你已经……吗?”“你有……吗?”或是把你的主导思想先说出来,在这句话的末尾用提问的方式将其传递给顾客。“现在很多先进的公司都使用计算机了,不是吗?”这样,只要你运用得当,说的话符合事实而又与顾客的看法一致,会引导顾客说出一连串的“是”,直至成交。  2.询问顾客时要从一般性的事情开始,然后再慢慢深入下去。  向顾客提问时,虽然没有一个固定的程序,但一般来说,都是光从一般性的简单问题开始,逐层深入,以便从中发现顾客的需求,创造和谐的推销气氛,为进一步推销奠定基础。  3.先了解顾客的需求层次,然后询问具体要求。  了解顾客的需求层次以后,就可以掌握你说话的大方向,可以把提出的问题缩小到某个范围以内,而易于了解顾客的具体需求。如顾容的需求层次仅处于低级阶段,即生理需要阶段,那么他对产品的关心多集中于经济耐用上。当你了解到这以后,就可重点从这方面提问,指出该商品如何满足顾客需求。  4.注意提问的表述方法  下面一个小故事可说明表述的重要性。一名教士问他的上司:“我在祈祷的时候可以抽烟吗?”这个请求遭到了上司的断然拒绝。另一名教士也去问这个上司:“我在抽烟的时候可以祈祷吗?”抽烟的请求得到了允许。  因此,推销实践中,我们应注意提问的表述。如一个保险推销员向一名女士提出这样一个问题:“您是哪一年生的?”结果这位女士恼怒不已。于是,这名推销员吸取教训。改用另一种方式问:“在这份登记表中,要填写您的年龄,有人愿意填写大于廿一岁,您愿意怎样填呢?”结果就好多了。经验告诉我们,在提问时先说明一下道理对洽谈是有帮助的。  二、几种常用的提问方式  1.求教型提问  这种提问是用婉转的语气,以请教问题的形式提问。这种提问的方式是在不了解对方意图的情况下,先虚设一问,投石问路,以避免遭到对方拒绝而出现难堪局面,又能探出对方的虚实。如一推销员打算提出成交,但不知对方是否会接受,又不好直接问对方要不要,于是试探地问:“这种商品的质量不错吧?请您评价一下好吗?”如果对方有意购买,自然会评价;如果不满意,也不会断然拒绝,使双方难堪。  2.启发型提问  启发型提问是以先虚后实的形式提问,让对方做出提问者想要得到的回答。这种提问方式循循善诱,有利于表达自己的感受,促使顾客进行思考,控制推销劝说的方向。如一个顾客要买帽子,营业员问:“请问买质量好的还是差一点的呢?”“当然是买质量好的!”“好货不便宜,便宜无好货。这也是……”  3.协商型提问  协商型提问以征求对方意见的形式提问,诱导对方进行合作性的回答。这种方式,对方比较容易接受。即使有不同意见,也能保持融洽关系,双方仍可进一步洽谈下去。如:“您看是否明天选货?”  4.限定型提问——在一个问题中提示两个可供选择的答案,两个答案都是肯定的。  人们有一种共同的心理——认为说“不”比说“是”更容易和更安全。所以,内行的推销员向顾客提问时尽量设法不让顾客说出“不”字来。如与顾客订约会,有经验的推销员从来不会问顾客“我可以在今天下午来见您吗?”因为这种只能在“是”和“不”中选择答案的问题,顾客多半只会说:“不行,我今天下午的日程实在太紧了,等我有空的时候再打电话约定时间吧。”有经验的推销员会对顾客说:“您看我是今天下午2点钟来见您还是3点钟来?”“3点钟来比较好。”当他说这句话时,你们的约定已经达成了。  三、推销实践中的提问技巧  l.单刀直入法  这种方法要求推销员直接针对顾客的主要购买动机,开门见山地向其推销,打他个措手不及,然后“乘虚而入”,对其进行详细劝服。请看下面这个场面:门铃响了,一个衣冠楚楚的人站在大门的台阶上,当主人把门打开时,这个人问道:“家里有高级的食品搅拌器吗?”男人怔住了。这突然的一问使主人不知怎样回答才好。他转过脸来和夫人商量,夫人有点窘迫但又好奇地答道:“我们家有一个食品搅拌器,不过不是特别高级的。”推销员回答说:“我这里有一个高级的。”说着,他从提包里掏出一个高级食品搅拌器。接着,不言而喻,这对夫妇接受了他的推销。假如这个推销员改一下说话方式,一开口就说:“我是×公司推销员,我来是想问一下您们是否愿意购买一个新型食品搅拌器。”你想一想,这种说话的推销效果会如何呢?  2.连续肯定法  这个方法是指推销员所提问题便于顾客用赞同的口吻来回答,也就是说,推销员让顾客对其推销说明中所提出的一系列问题,连续地回答“是”,然后,等到要求签订单时,已造成有利的情况,好让顾客再作一次肯定答复。如推销员要寻求客源,事先未打招呼就打电话给新顾客,可说:“很乐意和您谈一次,提高贵公司和营业额对您一定很重要,是不是?”(很少有人会说“无所谓”),“好,我想向您介绍我们的×产品,这将有助于您达到您的目标,日子会过得更潇洒。您很想达到自己的目标,对不对?”……这样让顾客一“是”到底。  运用连续肯定法,要求推销人员要有准确的判断能力和敏捷的思维能力。每个问题的提出都要经过仔细地思考,特别要注意双方对话的结构,使顾客沿着推销人员的意图作出肯定的回答。  3.诱发好奇心  诱发好奇心的方法是在见面之初直接向可能买主说明情况或提出问题,故意讲一些能够激发他们好奇心的话,将他们的思想引到你可能为他提供的好处上。如一个推销员对一个多次拒绝见他的顾客递上一张纸条,上面写道:“请您给我十分钟好吗?我想为一个生意上的问题征求您的意见。”纸条诱发了采购经理的好奇心——他要向我请教什么问题呢?同时也满足了他的虚荣心——他向我请教!这样,结果很明显,推销员应邀进入办公室。  但当诱发好奇心的提问方法变得近乎耍花招时,用这种方法往往很少获益,而且一旦顾客发现自己上了当,你的计划就会全部落空。  4.“照话学话”法  “照话学话”法就是首先肯定顾客的见解,然后在顾客见解的基础上,再用提问的方式说出自己要说的话。如经过一番劝解,顾客不由说:“嗯,目前我们的确需要这种产品。”这时,推销员应不失时机地接过话头说:“对呀,如果您感到使用我们这种产品能节省贵公司的时间和金钱,那么还要待多久才能成交呢?”这样,水到渠成。毫不娇柔,顾客也会自然地买下。  5.刺猬效应  在各种促进买卖成交的提问中,“刺猬技巧”是很有效的一种。所谓“刺猬”反应,其特点就是你用一个问题来回答顾客提出的问题。你用自己的问题来控制你和顾客的洽谈,把谈话引向销售程序的下一步。让我们看一看“刺猬”反应式的提问法:  顾客:“这项保险中有没有现金价值?”  推销员:“您很看重保险单是否具有现金价值的问题吗?”  顾客:“绝对不是。我只是不想为现金价值支付任何额外的金额。”  对于这个顾客,若你一味向他推销现金价值,你就会把自己推到河里去一沉到底。这个人不想为现金价值付钱,因为他不想把现金价值当成一桩利益。这时你该向他解释现金价值这个名词的含义,提高他在这方面的认识。  一般地说,提问要比讲述好。但要提有份量的问题并非容易。简而言之,提问要掌握两个要点:  1.提出探索式的问题。以便发现顾客的购买意图以及怎样让他们从购买的产品中得到他们需要的利益,从而就能针对顾客的需要为他们提供恰当的服务,使买卖成交。  2.提出引导式的问题。让顾客对你打算为他们提供的产品和服务产生信任。还是那句话,由你告诉他们,他们会怀疑;让他们自己说出来,就是真理。  在你提问之前还要注意一件事——你问的必须是他们能答得上来的问题。
你要对你销售的产品知识了解,对竞争的产品知识了解,了解同类产品在市场上的如何运作,了解对手的销售模式和方案,了解市场价格,同时多出台好的促销方案,注意和客户沟通时的语法,注意同行类的产品代替你的产品市场。
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