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怎么做好空调售后,怎样做好空调售后服务

来源:整理 时间:2024-09-12 05:54:20 编辑:维修百科 手机版

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1,怎样做好空调售后服务

多为客户着想就能把售后服务好的!现在有的售后是采取包办式的,即由各代理商直接代理售后,不是格力厂家售后,由于各代理商水平参差不齐,不能保证每个地区的售后都能做好。
楼主你好。我是中央空调售后维修工。现在一个公司为甲方安装了中央空调的保修年限是两年,过了之后一却事物都由甲方自己维修。关于如何做好这两年的售后服务,你可以找包工头,这个包工头合同之内的事。维保期间不用派人守在那里,只需有什么事打电话给保工头

怎样做好空调售后服务

2,空调售后怎么做

一般售后服务回放文员都是要经过培训的,做一段时间就自然熟悉流程了。记住一点,用户投诉千万不要和用户吵架,说会尽快联系服务人员,给您添麻烦了,尽心服务,因为现在很多的刁蛮用户,真当自己是上帝.说实话挺不好整的,安装服务人员工作很累的,大热天事情还多,也不可能能做到十全十美的.服务不及时等等是常有的事情,但安抚好用户一般不难.
用心做。为用户着想。
永远比用户多想一步,你就成功了!
都是问一些 空调能正常运作吗?没有异常现场吧 如果有问题可以在保质期内派维修师傅上门检测问题

空调售后怎么做

3,做空调的售后应该注意什么

售后人员需进行系统的培训,而这些需要随着公司发展的脚步,来带动售后维保人员实施培训学习,包括团队精神,服务理念,员工的意识,人员素质及空调热泵机组的技术须提高一个台阶,要对培训工作提出更高的要求。才能做好售后服务工作。
党洪家的回答比较全的了,一般售后服务回放文员都是要经过培训的,做一段时间就自然熟悉流程了,记住一点,用户投诉千万不要和用户吵架,说会尽快联系服务人员,给您添麻烦了,尽心服务,因为现在很多的刁蛮用户,真当自己是上帝.说实话挺不好整的,安装服务人员工作很累的,大热天事情还多,也不可能能做到十全十美的.服务不及时等等是常有的事情,但安抚好用户一般不难.

做空调的售后应该注意什么

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