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做家政工作要注意什么,我想开个家政公司请问它的工作流程

来源:整理 时间:2022-12-10 21:51:58 编辑:家政月嫂 手机版

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1,我想开个家政公司请问它的工作流程

可以和我合作,我是做石材保养的
建议你先到家政公司去学习一下,从最基础的开始学习,在家政公司半个月的时间应该就知道大致的流程。再者需要你去学习如果管理公司的员工,有时候这一点是一家公司最关键的所作问题,因为这一点是决定你能不能把公司做好,给客户那边留下好口碑的最关键一点。不过如何去管理公司这个需要你慢慢的去体会了。
先注册公司,然后开展业务

我想开个家政公司请问它的工作流程

2,家政服务员要做些什么工作

像会计·自己经营管理都属于家政。
保姆
通俗点讲就是保姆之类的啊,就是去别人家做点家务或者带带孩子什么的啊!
家政服务员可不是做家务带孩子那么简单那只是对家政服务员片面和肤浅的理解,其实做家政服务员学问多着呢,一个好的家政服务员就是一个营养师,育婴师,甚至连医疗保健都精通的综合体,当好一个家政服务员不是那么简单的。

家政服务员要做些什么工作

3,刚开始做家教应该注意些什么

一般家长比较看重第一堂课,主要是看学生能不能接受这个家教,因此第一堂课比较重要。最好先具体了解学生的学习情况,事先与家长做好沟通,学生的学习习惯,学习好坏,掌握了哪些知识,现在学校学习内容,是否愿意学习,以及脾气秉性等,做足准备,这样才能够做到有的放矢。如果基础比较差,就要复习旧知,伴随相应的习题以作巩固;学习比较好,就可以适当加深难度。但是建议不要只讲习题,不讲知识点。 事实上,与学生沟通也比较容易。第一也是最重要的,就是有耐心,很可能讲了很多遍的习题,内容,他们还是不会,记不住,此时千万不能发火,要心平气和,采取多种方法教授,寻找适合他学习习惯或思维方式的方法。第二,微笑。学生都喜欢天天乐乐呵呵的老师,心情也会跟着愉悦。毕竟家教不是课堂上的教师,不必与学生拉那么远的距离。第三,自己要对所教的知识内容融汇贯通,这样才能够讲解精彩。而且这个年纪的学生很容易轻视答不上来题的老师。一般学校发的习题册就够了,可以在了解学生的基础上,给其做个计划,配合习题。 至于费用问题,在讲课之前一定与家长沟通好,最好别当着学生面。要坚持你自己的原则,我给个建议:价钱不能降低,但是可以适当多讲一些。不要抹不开面子,这是你自己应得的劳动所得。
注意和他的沟通,以及对他学习的观察,哪是强处,哪是弱项。注意和孩子家长的沟通,这个很重要,直接决定了你工作的报酬。还要注意自己的言行,毕竟是以小老师的身份。熟了之后就可以聊天了,最后要注意的是安全。

刚开始做家教应该注意些什么

4,做服务员要注意什么

作为一个优秀的服务员,其本质不仅仅是一个服务员,更是一个推销员 1、如何推销:为什么要向客人建议或推销餐饮.可以帮助客人作出决定.节省时间,比较有效率,争取主动,增加收入. 了解更多的专业知识. 2、推销者须知:重视客人,以更佳技巧的去推销. 3、给一个明确的建议或者推荐:推荐具体的菜式是非常重要的,比一般的推销更有效果. 4、当客人说"不好"的情况下的时候:不要太介意客人的说话细心观察客人的需要. 5、推销语言:声音要热情,试探语.你喜欢要点什么饮品. (A)如果客人未能决定,变马上决定推销具体的餐饮. (B)我们的***很好,你希望尝一尝吗? (C)身体语言:站在客人见到的地方. (D)面对客人要很有耐性. (E)目光接触 (F)微弯身体 (G)微笑 在现代的酒店中餐饮部的员工都是"推销员",而不是"写单员",你推销方面努力,可以马上见效. 另应注意对小童的服务 (A)小童餐的分量应较细小. (B)常备用儿童椅. (C)不应该放小刀给小童使用. (D)将小童当成人看待不可以轻视. 招呼年老或残废人士 帮助他们就座或离座. 如有拐杖或轮椅之类,应安排放好. 对他们悉心照顾,并且要耐心. 给予充分的时间进餐. 避免不必要的意外 捧着笨重的碗碟,不可横冲直撞. 学习正确的走路姿势. 学习如何平衡托盘的重心. 避免装载过重 精神集中.

5,各位好我想问一下关于家政公司的运营方法

保洁员工你应该有几个固定员工 每月固定工资 有活了就派他们去做 按出勤算奖金 在就有些兼职的 不固定来上班 按时间 面积 算不好算也麻烦 每次按你收的的比例给他们结算 四六 三七 那就看你和他怎么谈啦 这一般是现结
家政公司按服务内容可分为:提供住家保姆(包括国内家庭保姆和涉外保姆等)、保育员、育婴师、幼教保育师、高级管家、钟点工(包括钟点清洁、钟点家教、钟点厨师等)、专业护理(如月子护理、病残特护等)、家居美化(如插花、家居布置等)等服务。 家政业资深人士透露:开办一家家政公司不太难,但要真正经营得体、管理到位、做大做强并不是一件容易的事情。目前国内家政市场仍处于鱼龙混杂的状态,家政业在蕴含着巨大商机的同时也面临着重大的挑战,要在不规范的家政服务市场中生存,就必须把家政公司做出自己的特色、树立自己的品牌、形成良好的口碑。 据业内人士介绍,投资开办家政公司,首先要解决好管理模式、经营方式、主营内容、市场运作模式等方面的问题。 家政公司经营方式是中介制还是员工制。 所谓中介性质的家政公司也就是把家政服务员(保姆、钟点工等)介绍给家庭雇主,收取中介服务费,家政服务人员的工资由雇主与家政服务人员双方商定。 中介制的优点在于:投资资金不多,管理比较简单,因为只是作为介绍人员给雇主,只要雇主当场认可并支付一定的介绍费即告完成,不需要再去花太多精力进行后续服务。缺点:难以保证所提供的服务质量,难以树立口碑,可信度较差,同时因为中介是“一锤子买卖”,只能收取一次中介费,营利有限,公司缺乏成长性,难以做大。 企业化员工制的家政公司是把家政服务人员作为公司的员工,并与公司签订服务合同;上岗时由家政公司与雇主签订雇用合同,公司收取服务佣金及合同保证金,由公司负责对服务员工进行垂直管理和服务跟踪,自签订合同之日起,由家政公司全程承担雇主家庭的用工风险及责任。 企业化员工制方式的优点在于:进行职业培训、实施管理约束、对服务员工的权益保障和后续跟踪管理,能较好保证服务质量,易于树立口碑和品牌,而且可通过收取客户押金、佣金(长期的),在上规模的时候营利可观,公司成长性较好。 因而,有关人士建议,在资金少、自身管理水平跟不上时,可选择办中介性质的家政公司;但真正想把家政公司做大并能够可持续发展,还是选择企业化员工制模式较好。

6,怎么做一个好的家政服务员呢

要做好家政服务员就必须做到以下几点: (一)诚实为人、真诚待人“人可欺,心不可欺;心可欺,天不可欺;一世可欺,万世不可欺”。 家政服务员要在家庭中为家庭成员提供服务,在所有的技能中,服务员最应该掌握并能熟练使用的应该是人际交往能力。(二)强烈的服务意识 家政服务是一种高接触的服务行业,家政服务员为获得而出售的商品是服务。服务意识正如营销意识一样,它影响你能否将服务卖出去,卖得好不好,能否持续提高服务品质。(三)完善的服务技能 家政服务对家政服务员的技能要求很全面,如居室清洁与美化、烹饪、服装洗涤及熨烫、家用电器的使用及维护、家庭卫生及保健、婴幼儿护理及智力开发、老年人及病人护理、宠物饲养、家庭理财、家庭教育等等,这么多的技能要求服务员在短时间内学会并能够熟练的运用是很困难的。(四)要有忠诚之心 越来越精明的现代人,穿行在钢筋水泥构架的都市马路上,常常在不经意间忽视了一条做人的原则——忠诚,其实忠诚在做人的问题上是有灵魂性,有生命力的。有的人或见利忘义或尔虞我诈,但大都因小失大,他们所失去的是别人的信任和做人的美德。 (五)靠实干取得进步 家政服务与其他工作的最大的不同点就是服务对象是家庭,家庭属私有财产,客户付出一分钱就需要获得一分钱的回报。客户与服务员之间是一种非常直接的雇佣关系,服务员付出几分努力在工作,客户可以直接看到、直接感受到,这时服务员想靠搞人际关系等途径取得客户的支持和信任是不可能的。“以上就是e家政服务员必备的几点。
因此,要做好家政服务员就必须做到以下几点:(一)诚实为人、真诚待人“人可欺,心不可欺;心可欺,天不可欺;一世可欺,万世不可欺”。家政服务员要在家庭中为家庭成员提供服务,在所有的技能中,服务员最应该掌握并能熟练使用的应该是人际交往能力。要学会如何协调家庭人际关系,学会如何与客户和谐要做到这一点最简单有效的方法就是要做到和真诚。一个诚实的人,不论她有多少缺点,同她接触都会感到安全,这样的人一定能够找到幸福,在事业上有所成就。这是因为以诚待人,别人也会以诚相见。在与陌生人交往的过程中,诚实和真诚能为你赢得依赖;在与朋友交往的过程中,诚实和真诚能为你赢得尊重与支持。在你进入一个新的客户家庭时,你的诚实和真诚将使你很快被这个家庭所接受,并逐步赢得信任、尊重和支持。(二)强烈的服务意识家政服务是一种高接触的服务行业,家政服务员为获得而出售的商品是服务。服务意识正如营销意识一样,它影响你能否将服务卖出去,卖得好不好,能否持续提高服务品质。家政服务要求的技能十分全面,即使经过专业培训的家政服务员也很难做到面面俱到,很多新上岗的服务员往往觉得自己的技能水平不够,自信心不足,但只要你怀有强烈的服务意识就可以弥补技能上的不足。家庭服务无大事,就是要在日常的小事上出真章。服务意识就体现在细微之处:开车门时搭在车门上的手;进门时先客户一步打开的门客户吃药时及时递上的一杯温水;随手擦去茶几上的浮土等。只有把服务放在心里成为一种自然而然的行为,在日常的生活中逐步锻炼自己,学会观察生活,学着体会身边人的感受,始终保持不断学习的热情,才能培养自己建立起服务意识,逐渐做到“心灵、眼明、手快”。服务意识要做到想客户之所想,把客户家当成自己的家一样照顾。比如,一名服务员到了客户家里,清洁、做饭样样都干得很出色,但是很快这位家政服务员就被退回了公司,客户在说明原因时提到:“这位服务员工作成绩不错,但是有一点非常不好,在用洗涤灵洗碗时,她不水龙头任水白白流掉。我家虽然不是交不起这点水费,但不能随便浪费。我想她在自己家里洗碗时不会这样”(三)完善的服务技能家政服务对家政服务员的技能要求很全面,如居室清洁与美化、烹饪、服装洗涤及熨烫、家用电器的使用及维护、家庭卫生及保健、婴幼儿护理及智力开发、老年人及病人护理、宠物饲养、家庭理财、家庭教育等等,这么多的技能要求服务员在短时间内学会并能够熟练的运用是很困难的。并且,随着科学技术的发展和人们生活水平的提高,新的需求不断产生,就需要家政服务员保持不断学习的精神,不断提高服务技能并努力逐步达到完善。(四)要有忠诚之心越来越精明的现代人,穿行在钢筋水泥构架的都市马路上,常常在不经意间忽视了一条做人的原则——忠诚,其实忠诚在做人的问题上是有灵魂性,有生命力的。有的人或见利忘义或尔虞我诈,但大都因小失大,他们所失去的是别人的信任和做人的美德。家政服务员尤其要有忠诚之心,因为家政服务员服务的对象是家庭,家庭是一个人最隐秘的和安全的地方,家政服务员在这样的地方工作必须忠于客户的家庭,不能将客户家庭的情况告诉其他人,要替客户保守秘密。家庭服务员的忠诚会为客户创造一个安全自由的空间。只有这样客户才能放心的把家交给你,忠诚会为你赢得客户的信任。(五)靠实干取得进步家政服务与其他工作的最大的不同点就是服务对象是家庭,家庭属私有财产,客户付出一分钱就需要获得一分钱的回报。客户与服务员之间是一种非常直接的雇佣关系,服务员付出几分努力在工作,客户可以直接看到、直接感受到,这时服务员想靠搞人际关系等途径取得客户的支持和信任是不可能的。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”。这两句诗告诉我们只有靠不断的积累才能取得进步。家政服务工作围绕家庭日常生活的小事展开,看似简单,真正将它做好却很困难,需要家政服务员在踏实工作中不断的学习和总结积累,这样才能不断提高。宿迁技师学院培训处张丽美

7,做家务的小窍门

  1.木质的滑道在使用一段时间后就会发“涩”,如果发生这种情况可以在挂窗帘的木棍上缠一层铝箔片,就会滑动自如,不受阻碍了。   2.若不小心把生鸡蛋掉在地板上,不能急于清理,不然会越忙越乱,可以在蛋液沾污处撒上一些食盐,过15分钟~20分钟后再打扫,就能轻而易举地扫除干净。   3.不小心打碎白炽灯泡是件让人头疼的事,最麻烦的就是灯头不易取下来,这时可先将电门关掉,然后用海绵橡皮球或大个儿马铃薯塞进碎泡中旋转,灯头即可转出。   4.房间充满烟气时,可用毛巾浸上稀释了的食醋,并在房间里挥动,其效果不亚于空气调节器的作用。用拖把拖厨房的地面时,也可在拖把上倒一点儿醋。醋的作用相当于清洁剂,有助于去掉地面上的油垢。   5.在一天之内要去掉室内的油漆味,可在室内放一盘阿莫尼亚水或一盘醋。如有洋葱,也可以将其切片泡入装水的碗里,放在房间内。   6.如果因事要离家几日,又无别人代为浇花时,可用棉花捻成心儿,在水中浸足水分后,一端放入水罐中,另一端放进花盆里,能使花盆在数日内保持湿润。   小窍门是解决家庭许多麻烦事的一把钥匙,而很多窍门又是在生活中积累的,做一个有心人就能让看来很麻烦的事迎刃而解。   1、 可以利用家用电器、家用器械、家用清洁剂等一切可供利用的家庭服务产品,用金钱买时间,最大限度地实现家庭电气化,以最小的精力,最短的时间完成最繁重、复杂的家务劳动。   2、 对阶段性和可以累积的家务工作,可以集中起来完成。如家庭大扫除,可商定一个日子,全家人一起干,迅速完成。洗晒衣被,可积到一定数量,投入洗衣机,一次性完成。   3、 一些零星家务活可以见缝插针,各个击破。将那些零散的家务,如叠衣服、缝扣子、擦桌子等等,插在大宗家务或读书的间隙进行,整块时间用于工作、学习或娱乐。   4、 有效利用单位家务时间。在一个单位时间内,尽量作好安排,同时完成几件家务,提高时间的利用率。比如一边洗衣服,洗衣机排出的水还可以拖地板等。   5、 想好了再干,避免重复劳动。干家务以前,先统筹规划一下要做的几件事,然后排出一个合理的次序,这样可以有效又合理。   ▲把易拉罐的拉环钉在画框背面,就可将画框挂到墙上.   ▲矿泉水,可乐,高橙等饮料空瓶按不同的长度剪断,可制成笔筒,香皂盒,漏斗等.   ▲将几片桔子皮放入垃圾桶内,可除去垃圾臭味.   ▲水池用久了会生水垢,可撒一把食盐,过一会儿就可用热水冲洗干净.   ▲粉刷过墙壁的刷子,在肥皂水里泡一夜,第二天刷子就干净了.   ▲手上沾有油漆,可先将白菜帮和叶反复搓出液汁洗手,再用肥皂洗手,油漆很快就会被洗掉.   ▲将烧熔的松香滴入松动的刀柄缝中,冷却后,刀把就紧固了.   ▲衣服沾上汤汁,可用毛巾蘸汽水擦拭,即可除去.   吃饭时不小心衣服沾上汤汁,可用手帕蘸汽水,擦拭有汤渍处,即可出去。煮绿豆、黄豆等不易煮烂的豆类时,最好在要煮的前一夜,把这些豆子放在热水瓶里泡一夜,这样豆类变得松软,可节省煮烂时间。炒鸡蛋饭时洒点白酒,这样就不会结成一团,松软可口。手上沾有油漆,只需要用手沾些黄砂,反复揉搓,即可用清水洗净。   除去墙上的粘胶带   先试试用指甲把胶带撕下来,然后用刀子的背面把黏糊糊的胶一点点刮下去。如果这个方法不奏效或者弄不干净,你可以用吹风机对着粘胶吹上一分钟,等到胶开始熔化后再用刀子轻刮,就省力多了。超市中也有一些专用的溶胶剂可以用来祛除胶带留下的痕迹,只是在使用之前要仔细阅读说明书,防止墙漆脱落。   清洗漂亮的扑克牌   把所有的牌都放进一个纸袋子里,里面撒进几勺面粉、滑石粉或者玉米淀粉,摇晃纸袋子,让每张扑克牌都沾上粉,然后用纸巾把牌擦干净就可以了。如果高级塑封的扑克牌,你也可以用抹布蘸稀释的肥皂水来把牌擦干净,然后放到通风的地方把牌风干。另外,普通的白面包也可以当作“抹布” 来擦油脂,只是有些浪费罢了。   驱散微波炉里的焦糊味   用微波炉烹饪食物一定要站在一边盯紧,否则很容易烧糊。可以用微波炉专用碗盛半碗水,里面加入四勺白醋或者四勺柠檬汁(其实橙汁、柚子汁等酸性果汁都可以),然后放入微波炉中加热5分钟,等到混合液体沸腾后关闭微波炉,但是不要急着打开门,而是要等15分钟左右再把混合液取出。让微波炉的门一直开启,保持通风,这样焦糊味就会慢慢散去了。   收集酒瓶商标   用一盆热水浸泡酒瓶,等到胶变软、变黏之后,轻轻把标志剥下来就可以了。如果胶粘贴得非常结实,可以在热水里滴一些白醋,或者提前在商标上抹一点儿无色的植物油。商标揭下来之后,平铺在一张蜡纸上风干,然后夹在厚书中保持平整。   疏通排水沟   如果排水沟还能够渗水,就说明没有大块的东西堵在里面。通常是沾在管道上的油脂和头发一类的东西造成渗水缓慢。可以把两小碗硫酸倒入排水沟口,并保持房间内通风良好。大约8个小时之后,将热水灌入排水沟中,冲刷掉残余的硫酸,避免伤害到皮肤。另外,最好给排水沟安上一个带有过滤系统的装置,这样能防止东西掉入并阻塞排水沟。   消除樟脑丸气味   其实通风还是最基本的方法。可以把风扇打开,加快空气流动速度。另外,把衣服晾晒到太阳底下也可以加速衣服上面怪味的消散。在保存衣服的时候,在柜子里放几块活性炭可以防止衣服过度吸收樟脑丸的气味。如果是毯子一类比较厚的衣物有怪味并且无法驱散的话,把衣物单独放进一个塑袋子里,把容易吸收气味的棉布也同时放入,把袋子封闭几天,然后再拿出来通风晾晒,效果会更好。   1.木质的滑道在使用一段时间后就会发“涩”,如果发生这种情况可以在挂窗帘的木棍上缠一层铝箔片,就会滑动自如,不受阻碍了。   2.若不小心把生鸡蛋掉在地板上,不能急于清理,不然会越忙越乱,可以在蛋液玷污处撒上一些食盐,过15~20分钟后   再打扫一下,就能轻而易举地扫除干净。   3.不小心打碎白炽灯泡是件让人头疼的事,最麻烦的就是灯头不易取下来,这时可先将电源关掉,然后用海绵橡皮球或大个儿马铃薯塞进碎灯泡中旋转,灯头即可转出。   4.房间充满烟气时,可用毛巾浸上稀释了的食醋,并在房间里挥动,其效果不亚于空气调节器的作用。用拖把拖厨房的地面时,也可在拖把上倒一点儿醋。醋的作用相当于清洁剂,有助于去掉地面上的油垢。   5.在一天之内要去掉室内的油漆味,可在室内放一盘阿莫尼亚水或一盘醋。如有洋葱,也可以将其切片泡入装水的碗里,放在房间内。   6.如果因事要离家几日,又无别人代为浇花时,可用棉花捻成心儿,在水中浸足水分后,一端放入水罐中,另一端放进花盆里,能使花盆在数日内保持湿润。   7.去味   微波炉常常用来加热各种不同的食物,最容易招来异味了!   先用湿抹布将微波炉里的四周拭净。   将柠檬末端切片,并在切片上再划上一刀,放在耐热容器中加热30秒至1分钟(不加盖)   加热后,不要急着打开,让柠檬在微波炉里继续闷30分钟至1小时。   8.去水垢   家里的美式咖啡机或饮水机的出水口有没有越来越难出水的烦恼?这是因为出水口处积了太多水垢所致   试着在咖啡机中挤入半颗左右的柠檬汁   如往常煮咖啡般注入适量的水,全程动作一遍。   接下来用水重复动作两至三次,目的在于次柠檬水洗净。   如此一来,咖啡机的出水口,像是换了新器般顺畅无比!   如果没有柠檬,用醋也可以哦!   9.除臭剂   如何清除车上讨厌的气味呢?很简单,放几颗苹果在车子中,不但可以去除车上的味道,还可当芳香剂,使车内飘逸淡淡的苹果香。   10.去污剂   加适量的水,煮橘子皮5分钟,颜色呈橘色,飘逸橘香。。   放凉后,放入喷雾罐就可以用了,以此配合抹布擦洗。   注意,因为没有防腐剂,要在三天内使用完!   11.洗浴剂   3-4颗橘子皮充分晒干后,以纱布包起来裹紧,可直接放入浴缸中当作沐浴剂,洗完皮肤会滑溜溜。   呵呵,累死我了!怎么样?够多了吗?先发到这里,你可以背着麻袋上百度搜的!
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