电脑到京东售后部要干什么岗位职责:1、负责处理京东售后问题;2、负责维护评价信息,通过通讯工具与客户沟通售后问题,及时处理;3、负责在线咨询或电话沟通,了解客户需求,解答客户疑问;4、要有好的应变能力和交流能力,及时、有效、妥善处理突发事件。2,电脑的售后服务包括哪些电脑的售后服务包括代为消费者安装、调试产品,根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导,保证维修零配件的供应,负责维修服务,并提供定期维护、定期保养,为消费者提供定期电话回访或上门回访,对产品实行三包,即包修、包换、包推,处理消费者来信...
更新时间:2022-11-17标签: 电脑售后做什么电脑售后做什么 全文阅读